ウズプラスタッフの自己紹介！私たちの素顔をお伝えします！～梅田さん編～

皆さんこんにちは！ウズプラの松本です。

今回は『スタッフインタビュー第二弾』！

前回は私がインタビューされた側でしたが、今回は私がインタビューをしちゃいます！皆さんにウズプラのスタッフの魅力が伝わるように精一杯務めさせていただきます！

前回の自己紹介インタビューはこちらから！⇒「ウズプラスタッフの自己紹介！私たちの素顔をお伝えします！～松本さん編～」

スタッフ紹介Vol.02：寄り添い力120%！ウズプラのひだまり・梅田さん

今回インタビューするのは、ウズプラの癒し担当の梅田さん！

梅田さんは、この事業所に安心感を与えてくれる「ひだまり」のような存在です！どんな些細な悩みや相談でも、決して上から目線のアドバイスはせず、常に皆さんと同じ目線に立って、一緒に悩み、一緒に喜んでくれる熱いハートを持っています！

そんな親身に寄り添ってくれる梅田さんの優しい雰囲気に惹きこまれること間違いなし！

今回はそんな梅田さんにインタビュー！

それでは、インタビュースタートです。

【自己紹介】元ホテルマンがウズプラで働くことを決めたキッカケ

【松本】
今回は梅田さんにインタビューをしたいと思います。よろしくお願いいたします！

【梅田さん】
よろしくお願いいたします。

【松本】
では、まず簡単な自己紹介からよろしくお願いします！

【梅田さん】
はい！ウズプラで支援員をしています。梅田です！私は高校まで岡山県出身で、高校卒業後は観光系の専門学校に進学して、専門知識を学んでいました。

【松本】
おー！観光系！始めて聞きました！そこではどんな専門知識を学ぶのでしょうか？

【梅田さん】
そうですね。私が専攻していたのが「ホテル」だったので、ホテルのフロントで実際に導入されている専門のソフトがあるのですが、そのソフトを実際に使用してチェックイン・チェックアウト業務を学んだり、あとはワインの勉強やバーテンダーの授業とか。たくさんありますね。

【松本】
すごい…。ワインの授業は初めて聞きました。幅広いですね！因みに、ワインの授業では、どんなことをするのですか？飲み比べとか？

【梅田さん】
そうです！学年があがったら皆20歳を超えてくるので、ワインの嗅ぎ方や注ぎ方、あとは味の違いを学んだりなど。基礎から学びましたね。自分たちのおすすめワインを紹介する授業もあって、すごくいい勉強になりました。

【松本】
ホテルならではの授業内容ですね。

【梅田さん】
はい。そしてたくさんの知識を学んだ後は、ホテルの主にレストラン部門でアルバイトから始めて、3年ほど働いていました。

【松本】
3年も働いていたのはすごい。でもなぜこの福祉の業界に進もうと思ったのですか？ホテルから福祉。すごいキャリアチェンジですね。

【梅田さん】
もともとのきっかけは、「働き方を変えたい」と思ったことです。ホテルで働いていたときは、夜勤や早朝からの勤務など多く転職をしようと思ったときに「UZUZ」に登録しました。その時担当だったキャリアアドバイザーから「UZUZ Plusという就労移行支援事業所が誕生するから、応募してみたらどう。」と紹介をいただき、今に至ります。

【松本】
立ち上げメンバーってことですね！

【梅田さん】
そうですね。だいぶ初期から一応います。（笑）

【松本】
入社した時の印象はどうですか！

【梅田さん】
今までは接客がメインのお仕事だったのですが、ここに入ってからはパソコンを使う業務が増えたり利用者さん一人ひとりのためにどう動くか、最初は難しく感じていたのですが、今は自信を持って出来るように成長しているのかなと思います。

【松本】
できてます！私が自信を持って言えます！

【梅田さん】
ありがとうございます。

ズバリ、休日の過ごし方は？マイルールは「1日に1回は必ず外に出ること！」

【松本】
では、次の梅田さんのプライベートなお話しに行きたいと思います！

【梅田さん】
はい！

【松本】
梅田さんの「休日の過ごし方」を教えてください。

【梅田さん】
はい！私の休日の過ごし方は散歩に出かけたり、お出かけの予定を立てたりして、必ず一度は外出をしています。

【松本】
アクティブですね！

【梅田さん】
ありがとうございます。一日一回は外に出たいと思う方なので、アクティブかもしれません。（笑）

【松本】
ちなみに、お出かけの予定はどうやって立てるんですか？

【梅田さん】
そうですね、毎週土曜日は必ず『食材の買い出しに行くこと』がルーティンになっているので、そのために外に出ますね。そのついでに、お散歩したりしています。

あとはショッピングをしたり学生時代の友人と遊んだりと、なるべくダラダラしない休日を心がげているのですが、家で映画鑑賞やゲームをしたりすることも好きなので夜はのんびりする時間も取り入れています。

【松本】
すごく充実した休日ですね！外に出ることをルーティン化する。私も取り入れてみようかなと思います！

【梅田さん】
是非！最近は買い出しに行くついでにお散歩をして、近くの公園で桜を見ました！買い出しで買ったパンを食べながらのプチお花見。すごく楽しかったです。

【松本】
お買い物もできて、お花見も出来て充実しすぎる休日ですね！すごくいい。

今だから笑える焦った経験とは？！

【松本】
梅田さんのプライベートについて深く知ることができました！続いては梅田さんのこれまでのキャリアに焦点を当てて質問していきたいと思います。よろしくお願いします！

【梅田さん】
よろしくお願いします。

【松本】
「過去のお仕事で一番焦ったお話」はありますか？

【梅田さん】
はい、ホテルの夜勤中の話です。 いつも朝方4時〜6時半頃に朝食の準備をしています。その日も例に漏れず、バーカウンター用の氷を運ぶためにバケツ3つ分程の氷を台車に乗せて運んでいたんですが……。滑ってしまい、全ての氷を床にぶちまけてしまって……！
朝方4時〜6時半頃は、最も忙しい時間帯なんです。「なんでこんな時に」と冷や汗が出てきましたね。

【松本】
ええ！！それはすごく焦るし、動揺してしまいますね。

【梅田さん】
はい。急いで片付けをしていたのですが、拭き掃除をして、片付け、新しい氷を持ってくる、とやっていたら朝食開始時間に間に合わないと大焦りしました。

しかし、他のスタッフの方やキッチンの方など、皆さんに助けていただいたおかげで、どうにかギリギリ間に合いました！

【松本】
すごい。皆さんのリカバリーの速さと、チームワークの高さが伺えますね。

【梅田さん】
本当にそうですね。ホテルでの仕事は楽しく、周りの環境にも恵まれていたおかげで、あのトラブルもなんとか回避できました。

【松本】
素晴らしい環境で働かれていたんですね！その時の温かい経験があるからこそ、今の素敵な梅田さんがあるんだなと感じました。

ウズプラでの「支援のマイルール」を教えてください！

【松本】
では、次の質問に移ります！梅田さんの「支援をする上でのマイルール」はありますか？

【梅田さん】
はい。私の支援をする上でのマイルールは、「あえて支援以外のこともたくさんお話しすること」です。

【松本】
なるほど！あえて「支援以外の話」ですか。例えばどんなことをお話しされるんですか？

【梅田さん】
支援のことだけを話す。となるとどうしても、支援員と利用者さんの間に見えない壁ができてしまう気がするんです。そうすると、例えば利用者さんがプライベートで落ち込んだときに気軽には相談しづらくなってしまいますよね。

だからこそ、趣味の話やペットの話、好きなものの話など支援以外のお話しをすることで、日常の何気ないお話をたくさんするようにしています。そういった雑談を通して、「就活以外のちょっとした悩みでも、安心して話せる関係性」を築いていけたらいいなと常に心がけています。

【松本】
なるほど、すごく素敵なマイルールですね！ たしかに就職活動って、プライベートの悩みや体調の変化がすごく影響しますもんね。
何気ない雑談でリラックスできるからこそ、「実は最近ちょっとしんどくて…」と本音をポロっとこぼせるんだと思います。 
梅田さんのその温かい雰囲気なら、皆さんも安心して色んなお話ができそうですね！

ホテル時代に培った「おもてなしの心」で寄り添います

【松本】
では最後に、メッセージを！よろしくおねがいします！

【梅田さん】
はい！最後まで読んでいただき、ありがとうございます！
支援員として日々勉強中の身ではありますが、マイルールでも話したように、雑談や趣味のお話しなどをすることも大好きです！なんでも気軽にお話ししましょう。就活や学習の面で少しでも不安なことがあれば、いつでもご相談くださいね。
私だけでなく、ウズプラスタッフのみんなお話しすることが大好きなので、安心して頼っていただけると嬉しいです。

事業所で皆さんにお会いできること楽しみにしています！

【松本】
ありがとうございました！梅田さんの優しいお人柄や、支援に対する温かい思いがたっぷり伝わるインタビューでした。
梅田さんとの雑談や就活のお話しは本当に楽しく、親身に寄り添ってくれるので本当にホッと安心できるような存在です。ウズプラにこられた際は是非気軽に話しかけてみてくださいね！

以上、今回のインタビューは梅田さんでした！次回もお楽しみに！