ウズプラスタッフの自己紹介！私たちの素顔をお伝えします！～松本さん編～

みなさんこんにちは。UZUZ Plusの梅田です！

私たちは日々、このブログを通して様々な情報をお届けしていますが、1つ気になったことがあります。

それは「まだよく分からないスタッフに、いきなり連絡したり見学に行ったりすることは、かなり勇気がいることではないか」ということです。

どんな場所で、どんな人が、どんな想いで働いているのか。

それが分からないままだと、一歩を踏み出すことに躊躇してしまうのは当然だと思います。

そこで今回は、少しでもみなさんに安心感や親近感を持ってもらうために、スタッフへ自己紹介インタビューを実施しました！

このブログを通じて、私たちのことを知っていただけると嬉しいです。

スタッフ紹介Vol.1：広報担当・松本さん

記念すべきスタッフ紹介のトップバッターを飾るのは、ウズプラの「顔」ともいえる存在である広報担当の松本さんです。

松本さんの最大の魅力は、なんといっても明るい笑顔。

その場にいるだけで、周りの空気や雰囲気が一気に楽しくなります。

実際に見学や体験に来ていただいた方は、すでに松本さんの魅力に引き込まれていることでしょう。

しかし松本さんの魅力は笑顔だけではありません。

みなさんが今ご覧になっているブログやインスタグラムなど、ウズプラの魅力を発信する広報のプロとして、日々大活躍しています。

今回は、普段なかなか見られない松本さんの意外な素顔や、支援に対する想いを紐解いていきます！

それではインタビュースタートです。

【自己紹介】福井から大阪へ！元テーマパークスタッフがウズプラの支援員になるまで

【梅田】
今回は梅田が松本さんにインタビューしていきます。よろしくお願いします。

【松本】
よろしくお願いします。

【梅田】
それでは簡単な自己紹介をお願いします。

【松本】
支援員の松本望夢（まつもとみゆ）です。出身は福井県で、大学進学を機に大阪に来ました。

【梅田】
福井県出身なんですね。恐竜が有名な県ですね。

【松本】
恐竜博物館など観光スポットもありながら、自然豊かで過ごしやすい場所だったので、大阪へ出てきたころは福井が恋しい時期がありましたが、最近はようやく都会にも慣れてきました。

【梅田】
私も高校卒業後に大阪へ来たので、地元が恋しくなる気持ちがよくわかります。

【松本】
大学では、芸術や表現のことを学びながら某テーマパークで働いていました。そこで培った経験やスキルを、もっと別のところでも活かしたいと考えたのが、今の仕事につながるきっかけです。

実は当初、UZUZに登録して転職活動をしていたのですが、そこでグループ会社である『UZUZ Plus』を紹介してもらいました。

私を担当してくれたキャリアアドバイザーの方がすごく親身になってサポートしてくれたことや、UZUZ Plusのビジョンを聞くうちに、ここなら自分の経験を活かして誰かの力になれると確信し、入社を決めました。

【梅田】
そうなんですね。テーマパークから支援の現場へ転職は、一見違う分野のように見えますが『人を笑顔にする』『自分の力で誰かをサポートする』という部分は繋がっていますね。

丁寧な自己紹介ありがとうございました！ここからはさらに松本さんの素顔に迫っていきたいと思います！

オンオフの切り替えが元気の秘訣？松本スタッフの休日の過ごし方

【梅田】
お仕事ではアクティブな印象の松本さんですが、休日はどのように過ごしていますか？

【松本】
休日はよく散歩に出かけているので、どちらかというとアクティブ派だと思います！

【梅田】
今は気候も良くて、散歩にはちょうどいい季節ですね。

【松本】
そうなんです！最近は桜もきれいなので、休日だけではなく平日にも散歩をしています。
あとは、SNSで見つけたオシャレなカフェに行くことが好きなので、休日はよく外に出ていますね。

【梅田】
かなり充実していますね！常にどこかにお出かけしている感じですか？たまには家でのんびりなどは？

【松本】
実はインドアな一面も持っているんです！
映画やアニメを見ることが好きで、友人からおすすめを教えてもらうことも多いです。このブログを読んでいる皆さんの『イチオシ作品』があれば、ぜひ教えてほしいです！

【梅田】
外に出てリフレッシュしつつ、家ではアニメや映画鑑賞を楽しむという理想的な休日を過ごしているんですね。

【松本】
はい！休日は好きなことをしてパワーを充電することが、私にとって仕事の活力になっています。

【梅田】
オンとオフの切り替えを大事にしているからこそ、いつも明るい笑顔でお仕事ができているんですね。

何事も楽しむイメージの松本さんが見えてきたと思います。ここからは少し踏み込んだお仕事の話を聞いていきましょう。

今だから笑える焦った経験とは？！

【梅田】
今のお仕事の様子を見ていると、いつもスマートにこなされている印象ですが、これまでのキャリアで『一番焦った！』という経験はありますか？

【松本】
実は温泉施設でアルバイトしていた頃、冷や汗をかいた経験があります（笑）

【梅田】
温泉施設ですか！一体何があったのか、詳しく伺ってもいいですか？

【松本】
お客さんから『ロッカーの鍵を失くしてしまった』と言われたときです。鍵がないと着替えもできませんし、貴重品も取り出せないので、あの時は焦りました。

【梅田】
それは松本さんだけではなく、お客さんも焦りますね……。どう対応されたのですか？

【松本】
そうなんです。鍵を失くしてしまった方のお連れ様と一緒に、館内のレストランや更衣室、さらには浴室やサウナの中まで探し回ったのですが見つからず……。
『いよいよ業者さんを呼ぶしかない！』と思っていた時に、鍵を失くしてしまったご本人様が『すみません。髪留めとして使っていました。』と！

【梅田】
完璧なオチですね（笑）

【松本】
当時は本当に冷や汗をかきましたが、今では笑い話です。

でもこの経験から、焦っている時ほど目の前の状況を落ち着いて確認することの大切さを学びました。

【梅田】
ハプニングを乗り越え最後は笑いに変えられたのも、松本さんの持ち前の明るさと、寄り添う姿勢があったからですね。

そんな経験を経て、現在は支援員として現場に立ちながら、広報担当としてもウズプラの魅力を発信されている二刀流の松本さんですが、支援の現場でお仕事をする上で、大切にしていることなどを聞いていきましょう。

支援員としてのマイルール：「まずは受け止める」

【梅田】
未経験から支援員のキャリアをスタートされていますが、支援をするうえでのマイルールなどはありますか？

【松本】
私のマイルールは、まず『受け止めること』です。

【梅田】
というと、具体的にはどういったことでしょう。

【松本】
利用者様の気持ちや想いを、まず最後まで丁寧に聞き、ありのまま受け止めることです。

勇気を出して相談してくださったことに感謝し、一人ひとりの歩幅で一緒に歩んでいくことを心がけています。

【梅田】
相手のペースを尊重する姿勢、とても素敵ですね。勉強になります。

【松本】
先ほどの紹介にもあったように、現場の支援だけでなく、公式 SNSの運用も担当しているので、インスタグラムのメッセージなどでご相談いただければ、私が責任をもって返信させていただきます！

メッセージから見学や体験の予約もできますので、ぜひお気軽に頼っていただきたいです！

【梅田】
SNSから連絡できるのは、電話よりも心理的なハードルが下がって、相談しやすいですね！

【松本】
私自身、電話での予約は少し緊張してしまうタイプなので（笑）
普段使い慣れているインスタグラムやラインからだと、リラックスしてお問い合わせていただけるかなと思います。

【梅田】
そうですね。いつでもご相談や見学予約を受け付けていますので、みなさんからのご連絡お待ちしております！

【皆さまへ】SNSからお気軽に！いつでもお待ちしております

【梅田】
他にもたくさんお話を聞いていきたいところですが、お時間が来てしまいました。最後に、このブログを読んでくださっているみなさんへ向けてメッセージをお願いします。

【松本】
まずは、ここまで読んでくださって本当にありがとうございます！

支援員としてまだまだ未熟な部分はあるかと思いますが、みなさんの希望する未来に向けて一緒に伴走したいという気持ちは誰にも負けません。
これからもたくさんの経験を積んで、みなさんと共に成長していきたいと思っていますので、温かく見守っていただけたら嬉しいです！（笑）

そして、ウズプラに少しでも興味を持っていただけたら幸いです。みなさんと直接お話しできる日を、心から楽しみにしています！またお会いしましょう！

【梅田】
松本さん、ありがとうございました。もっと松本さんのことが知りたい、話したいと思った方は、ぜひお気軽に事業所へ足を運んでみてくださいね！

まとめ

スタッフ紹介インタビュー、第一弾はいかがでしたか？

自分の悩みや将来のことを相談するとき、「どんな人が対応してくれるのだろう」と不安に思うのは当然です。

今回のインタビューを通して、支援員松本の素顔や大切にしている想いなどが、少しでも伝わっていれば嬉しいです。

公式SNSやホームページから、いつでもお問い合わせください。

松本をはじめ、スタッフ全員が「あなたの気持ち」を受け止めます。

次回の投稿からも、個性豊かなスタッフをどんどん紹介していきます！

次は誰が登場するのか、ぜひお楽しみに！